центр обработки (телефонных) вызовов

центр обработки (телефонных) вызовов

3.1.22 центр обработки (телефонных) вызовов; ЦОВ: Функциональный или структурный элемент системы-112 или иной смежной системы, предназначенный для приема и обработки в реальном масштабе времени поступающих голосовых вызовов и данных (сообщений о происшествиях, включая экстренные сообщения системы «ЭРА-ГЛОНАСС»), поступающих на номер 112.


Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации. . 2015.

Смотреть что такое "центр обработки (телефонных) вызовов" в других словарях:

  • центр обработки вызовов — 3.30 центр обработки вызовов (call center): Центр приема и распределения входящих телефонных вызовов. Источник: СТО НП АВОК 8.2 2008: Комплекс систем интеллектуализации малоэтажных и коттеджных зданий …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

  • Центр — Государственное унитарное предприятие города Москвы Московский городской Центр арендного жилья . Источник …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

  • Центр Речевых Технологий — Тип Инновационная компания Год основания 1990 Расположение …   Википедия

  • Call-центр — Call центр  может употребляться в следующих значениях: Операторский центр обработки входящих и исходящих звонков. Программно аппаратный комплекс, позволяющий управлять входящими и исходящими звонками. Контактный центр (контакт центр) для… …   Википедия

  • Колл-центр — Эту статью следует викифицировать. Пожалуйста, оформите её согласно правилам оформления статей. Колл центр (от англ. call center)  может употребляться в следующих значениях …   Википедия

  • Контакт-центр — Call центр  может употребляться в трёх значениях: Операторский центр обработки входящих и исходящих звонков. Программно аппаратный комплекс, позволяющий управлять входящими и исходящими звонками. Контактный центр (контакт центр) для обработки… …   Википедия

  • Контакт центр — Call центр  может употребляться в трёх значениях: Операторский центр обработки входящих и исходящих звонков. Программно аппаратный комплекс, позволяющий управлять входящими и исходящими звонками. Контактный центр (контакт центр) для обработки… …   Википедия

  • ГОСТ Р 54721-2011: Глобальная навигационная спутниковая система. Система экстренного реагирования при авариях. Общий порядок оказания системой базовой услуги — Терминология ГОСТ Р 54721 2011: Глобальная навигационная спутниковая система. Система экстренного реагирования при авариях. Общий порядок оказания системой базовой услуги оригинал документа: 3.1.2 вызов системы «ЭРА Г ЛОНАСС» экстренный… …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

  • InterZet — Тип …   Википедия

  • Интерзет — InterZet Год основания 2005 Тип ООО Девиз компании Интернет в каждый дом Расположение …   Википедия


Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»